原来这些都是霸王条款！@消费者，收好这份消费维权指南

3月15日

是一年一度的国际消费者权益日！

2024年

中国消费者协会确定消费维权年

主题是“激发消费活力”。

借此“3·15 ”

海珠公证处向您送上消费维权干货

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消费者享有的九大权利

1.安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。 

2.知情权 

消费者享有知悉商品真实情况的权利。 

3.自主选择权 

消费者享有自由选择商品或者服务的权利。 

4.公平交易权 

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 

5.求偿权 

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 

6.结社权 

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 

7.获得知识权 

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 

8.受尊重权 

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督权 

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。

以下这些都属于霸王条款

这些消费中的“坑”，你踩过吗？

消费者“避坑”提示

消费纠纷 如何维权？

消费者可以通过申办保全证据公证固定相关侵权事实，为维权提供有力保障。