媒体关注“家庭公证顾问”服务新模式

广州市海珠公证处推出“家庭公证顾问”服务新模式受到市民欢迎，也引起媒体的关注。

近日，“广东参考”APP在首页及相关栏目率先以“海珠公证处创新服务，市民可免费聘请家庭公证顾问”为题进行了详尽的宣传报道。手机人民网在“今日头条”以吸引眼球的标题“ 广州一男子头痛：父母留下一套房产有18位继承人 ”进行了转载，腾讯新闻等网络媒体也进行了推送……。家庭公证顾问服务推出后受到社会广泛关注，说明群众对优质公证服务有所需求、有所期盼。

海珠公证处之所以要推出这项服务，一是为了便民利民，将优质公证服务深入到更多的家庭，满足当事人对公证个性化、多元化的需求，使更多群众享受到贴心、专业、精细的公证服务。二是为了更好地发挥专业优势为群众排忧解难。这种服务模式，改变了公证处坐堂办证的单一模式，使公证人员与所服务的家庭拉近了距离，主动为当事人及其家庭成员提供公证法律服务。对于一些复杂、疑难的公证事项“度身定制”解决方案，让优质公证服务通过这种模式走进千家万户。三是通过这种服务模式及时了解群众对公证的实际需求，适时调整公证工作的思路和方法，以适应当事人千变万化的民事行为，促进公证业务的发展。

推出此项服务以后，市民反响热烈。截至2017年2月中旬，已有超过200个家庭聘请了公证顾问。海珠公证处将对此服务模式进行更深入的研究探讨，根据实际情况继续完善相关服务流程，继续推出新的模式，以满足人民群众对优质公证服务的需求。