2月8日下午，市司法局局长廖荣辉在副局长谭祥平、公证工作管理处处长詹蔚莹陪同下到我处指导工作。
廖局长一行参观了办证服务大厅， 详细了解相关接待窗口的功能划分，在微信小程序码介绍及业务自助咨询机前驻足了解其功能及具体操作。深入办证科室，查看身份核验、人脸识别系统设备，与公证人员进行亲切的交谈，并提前送上节日的慰问。
随后，廖局长一行在会议室听取了我处领导班子的工作汇报。邝志强主任介绍了公证处的组织架构及人员情况，并从党建、业务、服务、创新模式、信息化建设、宣传推广等方面汇报了我处近年来的工作亮点与成绩，针对存在问题提出了具体的设想与解决方案。刘军书记简要汇报了2017年度党建工作的开展情况，提出了2018年的工作思路。黎文广、柏武副主任分别就各自负责的业务、行政工作进行简要汇报。
廖荣辉局长充分肯定了我处近年来在各项工作中取得的成绩，认为我处领导班子团结能干有创新精神，带领队伍开展工作有保障，能为群众提供舒适的办证环境，信息化有很多创新取得显著成效，要继续打造好把它作为发展方向，用更多的信息化手段为老百姓提供法律服务。廖局长对公证处下一步的工作提出了几点要求：一是公证处应加强与司法所的协作，通过司法所的平台将公证工作进一步深化，可设立公证员定期上门制度，以满足基层群众对公证的法律服务需求；二是信息化建设更多的要考虑老百姓不出家门就能享受到公证服务。要统筹解决全市公证处的信息共享问题，尽快实现信息互联互通，提高工作效率，推动公证行业服务水平的提升。三是拓展高端服务领域。积极谋划，推动高端服务，为促进营商环境建设提供公证法律服务。四是队伍建设方面，对于现有队伍怎样增加知识财富及培训问题，公证协会要有所作为真抓实干。对于引进人才问题，可考虑招考、商调等方式，解决公证高端人才紧缺的问题，采取可行措施把队伍建设搞好。
会上，廖局长特别指出，信息化建设是当下为民服务的重要手段，应当在现有基础上进一步提升信息化建设水平，贯彻落实将广州打造成法律服务最便捷城市的目标。在推进公证信息化的同时，应考虑部分群众的实际需求，继续做好“线下公证”、现场公证工作。要通过网络信息化加强监管，实现公证工作的规范化。通过信息化运用调剂的手段，充分满足群众的公证需求，激活公证处之间的竞争，提高公证为民服务的质量、效率和水平。
