去年6月中旬，广州市海珠公证处成功开发微信首个以“公证”命名的应用型小程序 “公证lite” ，在全国公证行业尚属首例。
为增加小程序的应用功能 ，给群众带来更便捷的线上服务体验，海珠公证处于5月14日上午面向公众进行开通视频公证业务咨询功能测试。测试前一天，海珠公证处在微信公众号发出了相关通知。上午9时至11时，海珠公证处负责人亲自坐镇会议室，在视频前接受群众咨询。当天通过视频咨询的群众不多，咨询者均为年轻人。第一位是咨询遗产继承问题的叶先生，另一位是咨询涉外公证业务的“小奉”，他们提出的问题都得到详细的答复；还有一个年轻人是出于好奇来试试“新鲜”的。对于开通视频业务咨询，海珠公证处负责人表示出发点是想以此为切入点，进一步拓宽微信小程序的服务功能，方便群众了解和办理公证事务，让当事人有更多选择和更好的服务体验；由于负责解答的人员直接面对视频，心理压力还是挺大的，这又倒逼公证人员认真学习专业知识，从而促进业务水平的提高。
在测试完成后，海珠公证处将进一步完善相关的功能设置，适时安排公证人员开展视频业务咨询工作。另外，将根据经济公证业务发展需要，进一步创新小程序的办证功能模式。
