近日，广州市海珠公证处为年过80高龄的陈教授夫妇所立的“温情遗嘱”进行公证。公证书办好后，两位老人家特意让女儿向公证处负责人表达谢意，感谢海珠公证处贴心的“温情遗嘱”公证服务。
两位老人家要求公证的遗嘱，除表达财产分配的意愿外，还包括亲情嘱托及身后事安排等有关内容，如抢救治疗的嘱咐、葬礼穿戴及形式。老人家在遗嘱中表示：“离世后，不搞遗体告别，丧事从简，骨灰撒入大海，回归大自然。”在录音录像过程中，两位老人家表现出的真情实感令人动容。事后，陈教授对经办公证员关嘉铭说：“手捧遗嘱很激动，对子女的爱意及嘱托，平时不便当面说的话都在遗嘱了，感谢你们有这样好的服务。”
（图：两位老人家准备立“温情遗嘱”）
尊重当事人的意愿和表达方式，进一步优化遗嘱公证服务。在现有遗嘱公证模式的基础上，根据遗嘱人的要求增加订立遗嘱的原因及相关说明等遗嘱内容，允许遗嘱人表达对亲人的嘱托及处理家事等相关内容，围绕“温情”、“贴心”尊重遗嘱人的真情实感，通过创新、优化遗嘱公证服务模式，让群众感受到公证的温暖，这就是“温情遗嘱”公证服务。
随着人们财产日益增多以及思想观念的转变，遗嘱在老百姓心目中占据了重要位置。很多人都想通过遗嘱的方式行使预先设定的权利安排相关事务，办理遗嘱公证的人越来越多，并有年轻化的趋势，海珠公证处的遗嘱录音录像室常常“爆满”。实践中，当事人不满足于模板格式化的遗嘱，希望融入更多的感情元素及增加相关内容。为适应公证业务发展趋势和当事人的合理要求，海珠公证处积极推进民生领域公证服务优化升级工作，以满足群众个性化的公证需求，“温情遗嘱”公证服务就是其中之一。为配合此项工作开展，海珠公证处于今年4月下旬组建了专业服务团队，设立两个“遗嘱公证专窗”，在不降低办证质量标准的前提下，实现“公证遗嘱即办即出证”，让当事人有更好的服务体验，办理遗嘱更放心、安心。
