近日,广州市海珠公证处接到了一起上门公证申请。申请人是一涉讼企业法定代表人,日常工作业务非常繁忙,多次想到公证处现场办理都被公务耽误了。偶然得知海珠公证处前段时间推出了移动办证服务,便试着提出申请。
了解到有关情况后,海珠公证处相关负责人安排公证员小关和工作人员小崔带上移动办证设备上门办理。经了解,当事人牵涉一起经济纠纷,因货款支付问题引起诉讼,希望通过公证方式对涉及货款支付的微信聊天记录进行证据固定,作为应诉提交的其中一项证据。
(公证员在申请人办公室用移动办证设备保全证据)
办理现场,公证人员组装好移动设备后,运用身份核验系统和人脸识别系统,对申请人进行“人证一致”的核验,并获取身份信息。随后,通过拍照、摄像等方式按程序对当事人的手机微信聊天记录及相关文件保全证据,并通过便携式打印机打印相关资料给当事人确认签字,不到1小时,就顺利完成了相关公证手续。证据得以及时有效保全,为当事人维护自身权益提供了保障。
海珠公证处的移动办证适用所有公证事项,不仅解决了离开本部就不能直接受理的难题,而且为有需要上门服务的单位和群众带来了便利,极大提高了工作效率,使当事人节省了跑腿及轮候的时间。实现“远程办证”后,加大了现场服务的覆盖范围,如今公证员外出办证,带上移动办证工具箱,轻轻松松就能连接本部办证系统,如同移动的办证大厅现场,受到当事人的欢迎。
海珠公证处在今年7月份开始启用先进的移动办证设备,并在实践中不断改进工作流程,硬件设施到服务软实力都在不断地提高。经过一段时间的摸索,海珠公证处积累了丰富的经验,下一步将增加移动办证设备,按照“走出去”的战略部署,充分运用这一“新式武器”服务社区,服务企业,服务校园,服务群众,定期举办远程的现场办证活动,积极打造“海珠公证”移动服务品牌,让更多群众在家门口就能享受到高效、优质、便捷的公证法律服务。