我为群众办实事︱海珠公证处三招打造“18+265+7”惠民公证
广州市海珠公证处始终把不断提高群众的获得感、幸福感、安全感作为工作的出发点和落脚点,自队伍教育整顿工作开展以来,结合党史学习教育,积极开展“我为群众办实事”实践活动,出实招、想新招、亮硬招解决群众的“急难愁盼”问题。
为民办证出实招:公证就在家门口
打通公证最后一公里,办证就在家门口——随着广州市海珠公证处在海珠区18个街道的公共法律服务工作站全覆盖成立“公证服务站”,群众真正实现了在家门口办公证的愿望。公证服务站实行“一街一公证员”定点联系制度,公证员充分利用移动办证设备,深入、细致地推进“家门口公证”服务,定期进社区(下乡村),为居民提供公证咨询、预约申请、现场受理、现场办证、上门办证等一站式服务,群众在家门口即可享受到和在公证处一样的便捷、高效、专业的服务。据不完全统计,3月份海珠公证处已为社区群众提供咨询、办证服务110宗,参加街道举办的主题法治宣传咨询活动5场。
为民送法想新招:公证就在您身边
为普及公证法律知识,让更多的群众懂法、知法、守法、用法,扩大公证制度的社会影响力,海珠公证处在为民送法上想新招,制作了主题为“公证就在您身边”的公证宣传海报,从3月25日开始在海珠区265个社区宣传栏张贴。海报内容丰富、形式新颖,包括公证服务信息、公证法律知识等,并印有办证二维码,群众只要“扫一扫”马(码)上可以享受到申请家庭公证顾问、公证咨询、预约及办理公证等一揽子服务。据不完全统计,截止到目前为止受益人群近万人次,公证真正飞入寻常百姓家,更好地发挥预防纠纷、化解矛盾、促进社会和谐稳定的独特作用。
为民解忧亮硬招:党建引领七大服务暖民心
海珠公证处充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,成立了“我为群众办实事”党员服务队,在办证窗口设立党员示范岗,党员亮身份、做表率,带动公证人员充分运用已有的七大惠民服务产品,包括免费家庭公证顾问、温情遗嘱、绿色办证通道、上门公证、掌上公证、公证调解、免费代办房产证,为群众提供暖心、贴心、不打烊的公证服务,切实解决群众的“急难愁盼”问题。
广州市海珠公证处
2021年4月14日