今年10月，是我国第12个“敬老月”。广州市海珠公证处积极响应广东省司法厅的号召，结合“我为群众办实事”主题实践活动，用情用心用力为老年人的幸福生活贡献公证力量。
零跑腿让老年人办证更简单
就地办、“零跑腿”是海珠公证处开展“敬老月”活动的一大特色。10月13日至10月26日，海珠公证处连续在沙园、官洲、江海、琶洲等老年人公证需求集中的广场、公园、居民社区开展了四场巡回办证活动，吸引了不少老年朋友前来“凑热闹”。预约申请、咨询解惑、现场办理、免费聘请家庭公证顾问，这些以前需要打电话或跑一趟才能办妥的事，如今在家门口就能一次性解决。“公证处真是为我们老年人着想，这样的活动很好，在小区就能办公证。”家住琶洲新村的李阿姨高兴地说。当得知海珠公证处琶洲办证中心已于今年9月30日正式对外服务时，她更是连连竖起大拇指，“以后太方便了，走路也能去公证处，对于我们行动不便的老年人来说确实是福音啊！”
海珠公证处巡回办证（沙园站）活动现场
海珠公证处巡回办证（官洲站）活动现场
海珠公证处巡回办证（江海站）活动现场
海珠公证处巡回办证（琶洲站）活动现场
群众在巡回办证现场领取公证书
党员公证人员耐心解答公证法律问题
为老年人提供专属家事公证法律服务方案
“新”法治宣传形式效果“实”
开展老年人权益保障法治宣传是“敬老月”活动的另一项重要内容。为了让法治宣传更接地气，海珠公证处整理了日常办证中常见的真实案例，专门制作了图文并茂的宣传画供老人学习，重点开展了《民法典》以及涉及老年人权益的公证法律知识宣传，吸引不少老人驻足学习，甚至用手机拍照的方式把“知识”带回家。
驻足学习民法典及公证法律知识
十大惠民举措暖人心
“敬老月”活动期间，海珠公证处开展“岗位敬老”服务活动，出台十大惠民举措，在金秋十月送上温情满满的服务套餐。
一是优化“温情遗嘱”公证服务，满足老年人的个性化需求，材料齐全的立等可取公证书。
二是畅通绿色办证通道，为符合法律援助条件的群众提供减免公证费及上门、加急办理等援助服务。
三是常态化为70岁以上广州户籍的老年人办理免费遗嘱公证。
四是建立容缺受理机制，按照现有申请材料及了解情况后可以确认的事实，先行受理公证，材料可在领取公证书前补充提交。
五是完善“绿色继承”办证模式，以公证处派员调查核实及“告知+承诺”的方式减证便民。
六是提供免费家庭公证顾问服务，一站式解决养老、监护、财产传承、家庭纠纷等家事问题。
七是推广邮政专递公证书服务，申请人在办证时提出申请，足不出户坐等公证书送上门。
八是提供免费代办房产证“一站式”服务，凡办理继承、赠与、夫妻财产约定、离婚协议等涉及不动产公证的均可申请免费代办房产证。
九是定期深入村居开展巡回办证活动，全覆盖深入推进“家门口的公证”。
十是开启涉外公证快捷通道，一般涉外公证事项5个工作日办结，特殊情况最快3个工作日办结。
此次“敬老月”活动已近尾声，海珠公证处通过巡回办证的形式，集中为当事人解答、预约、办理公证事项100多人次，为老年人办理上门公证、加急公证20多件，发放公证宣传资料200多份，以专业、细致、贴心的服务践行了“公证服务惠民生 用心守护夕阳红”的活动主题。在今后的工作中，海珠公证处将继续以老年人的实际需求为出发点，发挥公证职能优势，不断提升服务质量，持续关爱扶助，保障老年人合法权益，切实为老年人办实事、解难事、做好事，全面提升老年人的获得感、幸福感、安全感。
