这天，海珠公证处办证大厅如常对外接待，人群中一位手捧鲜花的女士格外引人注目。她主动找到公证处主任，动容地说：“我受已故同事远在荷兰父母的委托专程来表示感谢，感谢王雅婷公证员和小文助理，感谢海珠公证处提供的家庭公证顾问服务。”
孙女士的同事赵先生是香港人，常年一人在广州工作，今年初突发疾病不幸去世。赵先生年迈的父母闻讯后立即启程回国，尽管有儿子生前公司和同事的帮助，但如何继承广州的存款仍让二老焦头烂额。抱着试一试的想法，赵伯伯拨打了海珠公证处的咨询电话，正是这个电话，他看到了希望与曙光。
王雅婷回忆道：“我也是家中独女，非常理解老人家白发人送黑发人的心情，我能够做的就是尽快帮他们办好儿子的遗产继承手续，但一番了解下来，发现事情并不容易。”首先，赵先生一家早年一直在香港生活，继承权公证首要核实的家庭情况必须由香港方面提供材料，这就需要老人专程到香港办理相关的宣誓及公证证明，再经中国法律服务公司转递回公证处才能使用；第二，虽然赵伯伯是赵先生的法定继承人，但没有香港方面的亲属关系证明，银行无法出具办理公证所需的存款证明；第三，老人家办理相关手续需往返香港和广州，每一次入境都要按照当地的疫情防控政策进行隔离，这样一来时间增加了，老人也担心自己的身体状况。在全面了解了情况，充分预估了困难后，王雅婷连夜制定了一个“周全”的方案。
按照香港的法律，她贴心地提供了香港的中国委托公证人名单，指引老人办理宣誓和转递文书手续，并加急出具了赵先生的死亡公证书。为了减少往返两地的奔波，在二老去香港前，她为老人办理了委托书公证和银行存款查询函，待相关香港文件转递回公证处后，老人家就无需再折返广州，受托人持委托书便可以查询银行存款余额，代为申办继承权公证、领取遗产了。如此一来，既符合了两地的法律规定，又最大程度上让老人省心、省力。
作为受托人的孙女士回忆起公证员贴心服务的点点滴滴，哽咽地说：“我从来没有见过这么尽职尽责、耐心细致的公证员，我们真的很感动。”说话间，她郑重其事地将一面锦旗交到王雅婷的手中，锦旗上印着“专业尽责 为民解忧 办事高效 廉洁奉公” 十六个金灿灿的字，似乎也在诉说着辗转两地公证书的感人故事。
