《中华人民共和国公证法》
由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于2005年8月28日通过，自2006年3月1日起施行。2023年8月28日是公证法颁第18周年的日子。
公证是公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请，依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的活动。
公证制度是国家预防纠纷、维护法治、巩固法律秩序的预防性司法制度，经过18年的发展，公证制度已经成为中国法律制度体系的重要组成部分。
公证服务贴近民生福祉，关乎人民群众切身利益。近年来，海珠公证处聚焦群众在办理公证中的急难愁盼问题，不断推出公证服务便民惠民举措，进一步夯实“公证为民”根基。
数字赋能、多元创新 促服务提质增效
从“至少跑一次”到“一次不用跑”
在传统公证业务办理中，往往需要申请人前来公证处现场办理。办事大厅人多、轮候时间长，有时遇到材料有欠缺或瑕疵的，还需要补交重递，要办妥公证事项耗费申请人不少时间。
△扫码即可“掌上办公证”
近年来，海珠公证处积极响应司法部深化“放管服”改革要求，推进公证线上办证服务优化升级，着力打造公证“指尖服务”。2023年5月18日，海珠公证处自主研发的第二个微信公证小程序“掌上办公证”正式上线。其中，译本与原本相符、学历学位证书、驾驶执照等高频公证事项、翻译服务实现全程线上办理、邮寄到家，海珠公证处成为全市首家实现高频公证事项办理“一次不用跑”的公证处。
目前，海珠公证处通过持续优化“一站式”、线上线下相结合的服务模式，满足新时代下人民群众对公证法律服务需求，致力打造“掌上办、随时办、高效办”的数字化公证服务新格局。
依托“互联网+”远程视频让公证服务再升级
从“漂洋过海办”到“远程视频办”
以往，在海外工作、留学的中国公民如果需要办理国内公证事项，只能“漂洋过海”回国，非常费时费钱。2023年5月，海珠公证处推出可以实现“实时交互”“线上沟通”的远程视频公证服务，有效地解决了这一问题。
△公证人员办理远程视频公证
“零接触”远程视频公证服务，畅通的是数据，缩短的是距离，提升的是公证服务质量，也是互联网信息时代下的重要趋势。为此，海珠公证处专门选配涉外办证经验丰富的业务骨干组建服务队，优化公证办证平台功能，全面提升服务品质和效率，真正让公证服务惠及更多旅居海外的中国公民。
“不动产登记+公证”一站式办理
从“不同部门往返跑”到“进一家门办两家事”
此前，市民在办理继承公证时，需要先到公证处递交材料，取得公证书后到不动产登记大厅申请不动产转移登记，才能领取不动产权证书。
△广州不动产登记网上申办便民服务点正式设立
2010年7月，海珠公证处就率先推出“不动产登记+公证”一站式办理的服务。2022年6月17日，该项便民服务再次升级，海珠公证处与广州市规划和自然资源局海珠区分局携手打造“广州不动产登记网上申办便民服务点”，推出“互联网+公证+不动产登记”创新模式，办理继承权公证的申请人根据实际需要，在办理公证时可同步申请公证处代办不动产登记手续，“进一家门办两家事”，省事省力又省心。
除了创新模式、提升业务水平，增强公证服务的“硬”实力外，海珠公证处还注重公证服务“软”实力的提升，让群众办事更方便、更快捷、更高效。
如，设立琶洲办证中心，打造资源共享、功能创新、“一网通办”的数字化公证法律服务平台；充分发挥地缘优势，精准服务“一区一会”企业（琶洲人工智能与数字经济创新试验区和中国进出口商品交易会）。又如，率先在全区18条街道全覆盖设立公证服务站，并提供巡回办证服务，让群众在家门口就能办公证；对老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”；提供邮递公证书服务……
海珠公证处聚焦解决群众“急难愁盼”，践行“公证为民”初心，收获越来越多群众的认可和表扬。
