电视台记者扎堆采访海珠公证处

11月14日，广州广播电视台不同栏目的三路记者在同一天内密集采访广州市海珠公证处，很多在现场的群众都“上了镜”。各栏目记者分别以不同的角度采访公证员及现场办理遗嘱公证的当事人，了解公证处办证流程及有关便民、利民、惠民的服务措施。

这次引起电视台记者扎堆采访的原因，主要是海珠公证处积极开展为70岁以上老人提供免费办理遗嘱公证服务，受到社会的广泛关注。各栏目记者在海珠公证处办证大厅现场采访了多位前来办理遗嘱公证的老人，被采访者均对“免费遗嘱公证”的惠民服务举措表示肯定，并对海珠公证处公证人员热心服务、积极参与这次面向全广州市70岁以上老人的免费遗嘱公证服务表示感激和赞扬。原某大学的王教授被记者“堵”在录音录像室门口，他很高兴地接受了记者的现场采访。王教授表示现在人们的观念改变了，很多人都希望通过法律规定的形式按照自己的意愿来明确财产的分配。当记者问办理公证麻不麻烦、顺不顺利时，他说：“不麻烦，非常顺利”。在记者采访过程中还发生了有趣的一幕，有位阿姨主动要求电视台记者采访，她说要在电视露露面表扬一下海珠公证处，记者满足了她的要求。当天，电视台记者还在现场对四名公证人员分别进行了采访，向他们了解这次为70岁以上老人提供免费遗嘱公证服务的相关情况。

海珠公证处自11月1日开始为70岁以上老人提供免费办理遗嘱公证服务以来，在短短的半个月，符合条件已经进行免费遗嘱公证登记的老人已超过300人。因为在广州市老城区内，只有海珠公证处和南方公证处两家公证机构可以免费办理，因此每天到海珠公证处了解情况、咨询预约及办理遗嘱事务的群众非常多，办证大厅人头涌涌，连坐的地方都没有了。这次面向社会提供免费办理遗嘱公证服务时间长达两个月，除了面对不断前来咨询、办理“免费遗嘱”的老人，海珠公证处的公证人员还要接待办理其他业务的当事人，工作强度和压力可想而知。尽管如此，海珠公证处全体工作人员齐心协力、团结奋战，加班加点为群众提供优质的公证服务，对待老人态度和蔼亲切，不因为免费而有所怠慢，相反更加细心、热情、体贴。因连续作战，有部分工作人员连声音都嘶哑了，有的连中午饭都来不及吃，喝几口水又继续下午的接待工作。

11月，正好是海珠公证处按计划开展的“便民服务月”，活动月开始半个月以来已经向社会综合推出了多种便民、利民、惠民的服务措施，例如“免费代办房产证”、“免费家庭公证顾问”、“免费公证调解”、派发《公证便民服务指南》（实用版）等等，受到社会的广泛关注和群众的好评。