日前，广州市海珠公证处公证员曾丽坚与工作人员小伍到海珠区小洲村上门为行动不便的当事人简某办理了继承公证。按照有关程序办好公证手续后，公证人员没有按常规将案件交由调查部进行核实，随即就到当地的经济联社开展相关调查核实工作。受理与调查核实当天完成，就等着出公证书了。如此高效，是广州市海珠公证处提升公证服务质量， 提高工作效率主动核实，减轻当事人“跑证明、开证明”负担，加快继承公证出证速度，积极推进“绿色继承”开展的一个很好的例子。
广州市海珠公证处在实践中积极探索便民服务新模式，全力推进“让群众最多跑一次”工作。为了减轻群众的证明负担，专门成立了“调查部”对需核实的有关事项进行调查取证；为提高出证效率，整合内部资源打造各环节的“流水线”；为了真正落实让群众最多跑一次，对于法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件的当场受理，不让群众走回头路、冤枉路；对于部分具备出证条件的快速出证，不具备条件的可通过邮政、快递送达，让当事人“最多跑一次”就能领到公证书，真心为老百姓办实事、减负担，实现提质高效办理公证。
