3月15日上午,广州市海珠公证处与南华西司法所冒雨在南华西街共同举办“保护消费者权益法律咨询活动”,为现场群众解答相关法律问题,推荐维权公证业务。
与平时不同,这次是保护消费者权益法律活动专场,公证人员专门接受消费者有关权益保护方面的法律咨询,指导群众用法律手段来维护自己的合法权利,现场也有很多群众咨询涉及财产的公证业务问题,多集中在继承、赠与、遗嘱等事项。有位大叔向公证人员诉说前段时间在商店购买了伪劣商品,没用几次就坏了,听邻居说这间店经常出售“山寨”产品。找商家论理,店主拒不承认出售过此种商品,他无可奈何,想追究又不知怎样做,只得“打掉牙齿往肚里吞”,但总觉得愤愤不平:“明明自己权益受到侵害,没有理由就这样算吧?”公证人员告诉大叔维权一定要有证据,购物时应向商家索要发票或收据,这种情况可向消费者委员会投诉。如发现商家经常出售假冒伪劣商品的,可用公证方式及时保全证据,通过法律途径维护自己的合法权益。听完公证人员的解答,大叔连声致谢笑着说:“向你们发发牢骚舒服多了,以后就知道该怎样做”。
活动过程中,很多群众反映了消费者权益受到侵害的情况,希望得到公证人员的指导和帮助。随着社会经济的发展,消费者权益受到侵害的情况经常出现,但许多消费者不懂得使用法律手段维护自己的合法权益。这次海珠公证处举办的专场法律咨询活动,向群众宣传相关的法律知识,并倡导消费者用法律手段维护自己的合法权利,受到群众欢迎,也引起媒体的关注,有记者进行现场采访。
咨询活动现场还发生了一件趣事,有位阿姨拐弯抹角地向公证人员咨询怎样才能不把自己的财产留给儿媳妇,风趣的话语引得在场的人哈哈大笑。